REKLAMATIONER

Om du vill reklamera en vara så kontakta alltid kundtjänst på info@stegcentralen.se.
Det går självklart även bra att ringa till kundtjänst 0573-638100.
När du kontaktar oss vill vi att du uppger ditt ordernummer.
Har du möjlighet att ta ett foto på produkten så kan detta skynda på hanteringen.

Du har enligt svensk lag möjlighet att reklamera en vara i upp till 3 år efter köpet.
Reklamationsrätten gäller fel som kan härledas till produktionen av varan och gäller alltså inte normalt slitage eller åldrande av produkt.
En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
Efter att vi mottagit den returnerade varan kommer vi att behandla ärendet inom 30 dagar.